Ihr digitaler Begleiter für Außendienst und Key
Accounts – vor Ort effizient, integriert und vernetzt.

Ersetzen Sie veraltete PDF-Kataloge, Excel-Listen und manuelle Bestellungen durch unser zentrales, digitales B2B-Portal, das Ihren Kunden einen einfachen Zugang bietet

Problemstellung

Vertriebsmitarbeiter nutzen oft noch manuelle Methoden wie Zettel, Excel- oder PDF-Listen. Die mehrfache, manuelle Dateneingabe vor Ort, das separate Erfassen von Fotos und die nachträgliche Bearbeitung im Büro sind zeitaufwendig und fehleranfällig.

Features & Funktionen

Kundenakte mit Echtzeitdaten: Jederzeitiger Zugriff auf wichtige Informationen wie offene Posten, Ansprechpartner und die gesamte Kundenhistorie ist gewährleistet.
Mobile Auftragserfassung & digitale Signatur: Erfassen Sie Aufträge direkt vor Ort digital, lassen Sie diese unterschreiben und übermitteln Sie sie umgehend an Ihre ERP/CRM-Systeme.
Optimierte Touren- & Besuchsplanung: Effiziente Routenplanung, Tagesübersichten und die Möglichkeit, Follow-ups direkt im System zu verwalten.
Offline-Funktionalität: Daten können auch ohne Internetverbindung erfasst und später automatisch synchronisiert werden, inklusive eines Offline-Produktkatalogs.
Automatisierte Synchronisation: Daten werden im Hintergrund kontinuierlich mit ERP-, Portal- und OrderHUB-Systemen abgeglichen.

Sales APP live erleben

Nutzen / Outcome

Ihr Außendienst arbeitet effizienter, vermeidet doppelte Datenerfassung und profitiert von voller Transparenz – sowohl vor Ort als auch im Büro.

Technik / Integration

Über SyncSpider wird Ihre Sales APP zuverlässig mit ERP und B2B Portal verbunden. Daten werden konsistent gehalten, Konflikte automatisch gelöst

Use Cases / Szenarien

Ein Key-Account-Manager besucht Kunden, erfasst Bestellungen direkt, erstellt Angebote sofort per App.
Ein Außendienstmitarbeiter nutzt die App auf Messen – ohne Internet, mit späterer Synchronisation.

Jetzt mit smarter B2B-Lösung starten

Häufig gestellte Fragen

Was genau ist ein B2B-Portal?

Ein B2B-Portal ist die komplette digitale Handelsplattform, die Ihr gesamtes Geschäftssystem verbindet – von Produktkatalogen über Kundenkonten bis hin zu Rechnungsstellung und Lagerverwaltung – alles in einem einheitlichen System. Es ist der Motor für modernen Online-B2B-Vertrieb, beseitigt manuelle Prozesse und bietet das nahtlose Einkaufserlebnis, das Ihre Kunden erwarten.

Bereit, es live zu erleben?

Demo vereinbaren →

Wer benötigt ein B2B-Portal?

Wenn Sie als Großhändler, Distributor oder Hersteller noch Bestellungen per E-Mail bearbeiten, Tabellen manuell aktualisieren oder zusehen müssen, wie Kunden wegen schlechter digitaler Erlebnisse abspringen – dann ist diese Lösung genau das Richtige für Sie.

Lassen Sie uns Ihre individuellen Anforderungen besprechen →

Was unterscheidet SyncSpider von anderen B2B-Portalen?

SyncSpiders besondere Stärke kommt durch unsere Integrations-DNA: Wir verbinden uns nicht einfach mit Ihren Systemen – wir werden Teil von ihnen. Native Integration mit über 400 Plattformen, keine Middleware und speziell für die Komplexität im B2B entwickelt (nicht von B2C adaptiert). SyncSpider kein weiteres Tool, das Sie verwalten müssen – es ist die Lösung, die alles andere für Sie steuert.

Interaktive Demo starten →

Was ist B2B Portal nicht?

B2B Portal ist nicht:

Ein Lieferanten-Marktplatz oder -Verzeichnis
Ein Produktkatalog oder eine Lagerdatenbank
Eine E-Commerce-Plattform wie Amazon oder Alibaba
Ein Ersatz für Ihr ERP-System

Kann ich SyncSpider für komplexe Preisstrukturen und Kundentypen nutzen?

Genau dafür ist unsere Lösung entwickelt. Gestaffelte Preise, kundenspezifische Kataloge, Mengenrabatte, Vertragspreise – alles Standard. Jeder Kunde sieht automatisch seine ausgehandelten Preise, genehmigten Produkte und vereinbarten Zahlungsbedingungen. Manuelle Updates gehören der Vergangenheit an.

Alle Funktionen entdecken →

Müssen wir unser bestehendes ERP oder unsere Systeme ersetzen?

Auf keinen Fall. Das B2B-Portal ergänzt Ihre vorhandenen Systeme statt sie zu ersetzen. Wir integrieren uns nativ mit SAP, Microsoft Dynamics, NetSuite und über 400 weiteren Systemen. Ihr ERP bleibt die zentrale Datenquelle – wir machen es einfach online zugänglich und nutzbar.

Unsere B2B-Plattform entdecken →

Wie sieht es mit unseren bestehenden Kundenbeziehungen und Abläufen aus?

Wir passen uns Ihrem Unternehmen an – nicht umgekehrt. Ihre Freigabe-Workflows, Preisstrukturen und Kundenhierarchien werden nahtlos übernommen. Ihre Kunden erhalten ein modernes Einkaufserlebnis, während Sie die vollständige Kontrolle behalten.

Was kostet das B2B-Portal?

Die Investition richtet sich nach Ihren individuellen Anforderungen und Integrationsbedarfen. Der echte Mehrwert entsteht durch die Beseitigung manueller Prozesse, die Reduzierung kostspieliger Fehler und die Möglichkeit, dass Ihr Team sich auf Wachstum statt auf Dateneingabe konzentriert. Unsere Kunden erzielen in der Regel deutliche Verbesserungen bei Bestellgenauigkeit, Verarbeitungsgeschwindigkeit und Kundenzufriedenheit.

Individuelles Angebot anfordern →

Brauchen wir IT-Ressourcen oder Entwickler, um das B2B Portal zu betreiben?

Sie benötigen keine eigenen technischen Mitarbeiter. Unsere Komplettlösung wird durch uns implementiert, angepasst und gewartet. Kein Programmieren, kein IT-Overhead, keine technischen Kopfschmerzen. Wir kümmern uns um alles – von der Einrichtung über Integrationen bis zu Updates – damit Sie sich auf den Verkauf konzentrieren können, nicht auf die Systemverwaltung. Ihr Team nutzt die Plattform, wir übernehmen die Technologie.

Können wir das Portal an unsere Marke anpassen?

Absolut. Von Ihrem Logo und den Farben bis hin zu individuellen Feldern und Workflows – jeder Aspekt kann auf Ihre Marke und geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten werden. So wird es Ihr Portal, kein generisches Template.

Welchen Support bieten Sie an?

Sie erhalten dedizierte Onboarding-Spezialisten, 24/7 technischen Support und einen Customer Success Manager, der Ihr Geschäft kennt. Wir sind nicht nur ein Anbieter – wir sind Ihr Partner für B2B-Commerce.

Vereinbaren Sie Ihre persönliche Beratung →

Weitere Fragen?

Unsere B2B-Commerce-Experten stehen bereit, um Ihre individuellen Anforderungen zu besprechen und Ihnen genau zu zeigen, wie B2B Portal Ihre Abläufe transformieren kann.