Freshservice ITSM: simpel & effektiv
Mit Freshservice haben Sie alles im Griff. Bearbeiten Sie Tickets und Service Requests mit Leichtigkeit, bilden Sie Ihre Teams in Workspaces ab und maximieren Sie die Effizienz Ihres Projektmanagements. Freshservice ist nicht nur ein simples und effektives ITSM-Tool (IT Service Management), sondern hebt auch Ihre internen Prozesse auf ein neues Level.
All-in-One Plattform
Mit Freshservice können Sie Ihr Service-Management auf einer einzigen Plattform integrieren. So überbrücken Sie Silos, optimieren die Lösungszeit, verbessern die Transparenz und sparen nicht zuletzt bares Geld!
Steigern Sie die Produktivität
Automatisierte Arbeitsprozesse und vorgefertigte Antworten helfen Ihrem Team, mit weniger Aufwand schneller zu antworten. Eliminieren Sie manuelle Prozesse und sich wiederholende Aufgaben. Mit No-Code-Workflows und leistungsstarken Automatisierungen steigern Sie die Service-Effizienz.
Preiswert & schnell
Freshservice eignet sich für Unternehmen aller Größen und bietet dabei erschwingliche Preispläne an. Besonders kleine Unternehmen kommen hier nicht zu kurz. Die programmierfreie Plattform ermöglicht zudem eine schnelle Anpassung.
Überblick der Freshservice Features
Sie möchten Ihre IT-Workflows optimieren?
Das simple Geheimnis für fehlerfreie IT−Workflows
Nahtloser, reibungsloser IT−Service
Zeit- und Kostenersparnis durch optimierte IT−Prozesse
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Füllen Sie im nächsten Schritt unser Kontaktformular aus und wir helfen Ihnen dabei, einen Test-Account zu erstellen.
Wir kümmern uns um Ihre Software, damit Sie Zeit für Wichtigeres haben!
Als Preferred Partner von Freshworks helfen wir Ihnen, die beste Support-Lösung für Ihr Unternehmen zu finden. Wir implementieren das Produkt für Sie und nutzen unsere mehrjährige Erfahrung mit Freshworks, um das beste Ergebnis für Sie zu erzielen.
Individuelle Beratung
Gerne helfen wir Ihnen, die beste Lösung für Ihr Unternehmen sowie dazugehörige Apps und Integrationen zu finden. Wir kümmern uns um die Details, damit Sie auf das große Ganze fokussiert bleiben können.
Laufender Support
Die Einführung und Einrichtung neuer Systeme ist immer ein herausforderndes Unterfangen. Wir unterstützen Sie tatkräftig dabei und sorgen für ein optimales Setup in Ihrem Unternehmen sowie der Akzeptanz des neuen Systems bei Ihren Mitarbeitenden.
Individuelle Plugins & Apps
Manchmal reichen Standardfunktionen nicht aus. Wenn Sie spezielle Anforderungen haben, kümmern sich unsere Programmierer:innen gerne um die gewünschten Zusatz-Features mit individuellen Apps.
Individuelle Integrationen
Sie möchten ein Freshworks Tool mit Ihrer bestehenden Software verbinden? Die Developer von digitize kümmern sich gerne darum und sorgen für eine nahtlose Implementierung des gewünschten Systems.
Kurzer Onboarding-Prozess
Zeit ist wertvoll. Bei digitize profitieren Sie von einem kurzen und effizienten Onboarding-Prozess, der es Ihnen ermöglicht, Ihre neuen Software-Tools innerhalb kürzester Zeit zu nutzen.
Das ITSM für jede Unternehmensgröße
Vom KMU bis zum Enterprise – vom Funktionsumfang von Freshservice profitiert jeder!
Software für kleine & mittlere Unternehmen
Die Freshservice Kundensupport Software bringt Ordnung in den Support-Prozess – damit sich kleine und mittelständische Betriebe ganz auf das Wachstum ihres Unternehmens konzentrieren können. Sparen Sie Zeit bei der Bearbeitung von Kundenanfragen.
Software für große Unternehmen
Freshservice ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit zwischen mehreren Teams/Abteilungen in einem Unternehmen – auch international. Eine Vielzahl von anderen Programmen und Tools kann in Freshservice integriert werden, alle Daten werden an einem zentralen Ort gesammelt. Das sorgt für Kundenservice auf perfektem Niveau.
Jetzt zu Freshservice anfragen
Bitte beantworten Sie uns mit Ihrer Anfrage drei kurze Fragen. Das hilft uns, Ihren Bedarf von Anfang an richtig einzuschätzen und Ihnen die passenden Softwarelösungen anzubieten!